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杨先生联系网店要求退款，但是网店一直以各种理由推托。杨先生无奈之下向“电子商务消费纠纷调解平台”投诉，终于拿到了退款。杨先生的经历并不是个案。2018年，全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件，同比增长126.2%。电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月，受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响，消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。

李鸣涛认为，还应该加强个人数据方面的立法。我国的网络安全法、电子商务法都针对个人信息的收集、使用等有相关的保护性条款，在此基础上建议针对个人信息保护进行专题立法，从个人数据的权属认定、收益权处理等方面系统地对个人信息进行全方位保护。数据来源：国家市场监管总局、中国互联网络信息中心、电子商务研究中心

民生银行首席经济学家温彬向《每日经济新闻》记者表示，“从短期来看，降准降息的概率是有所下降的，主要是因为一季度经济运行的情况比较好。现在的问题是怎么能够在政策稳定下，使第二季度继续延续一季度的良好态势，经济继续保持平稳健康运行。降准降息可能还需要进一步观察，但是，央行仍然会加大公开市场操作，来保持流动性的稳定和市场利率的平稳。”

责任编辑：蒋晓桐李晓林表示，保险有风险治理职能，价值创造职能和资源配置职能。同时，保险在资源配置方面也发挥作用。这些其实有待于科技跟保险融合起来在这里发力，让保险顺畅的为这个世界作出更大的贡献。李晓林指出，过去是识别风险，现在变成了干预风险。那怎么样干预，这都是我们未来科技跟保险怎么样共同发力。比如我们说帮助保险，保险就是构建具有随机性的被保险群体。科技怎么样去构建，比如说已经得了糖尿病的他在什么级别上我再让他具有随机性，就是他跟别人不随机了，但是它内部再建立新的随机性等等，或者通过科技降低不对称性，让科技去发力。

“朱中道是我中学同学，当时他找到我，问我是否愿意一同代理一起发生在遂川县横岭乡的杀人案。”章一鹏说，自己的第一反应就是“去啊”。一来是与同学一起办案可以相互学习，二来是，案子发生在他最熟悉的吉安地区。看到案件的证据后，章一鹏的感受是：“要是我还在任，这个案子肯定过不了，起诉不了！”

检察官认为桩脚蔡某有贿选重大嫌疑，向台中地院申请羁押获准，而10名收受贿款的选民被放回。全案不排除往上调查发展。责任编辑：张申[文/观察者网 徐蕾]据英国《卫报》当地时间11月29日报道，原定于28日晚上开始施工的新一期高铁HS2工程，因为4名环保抗议者的阻止，而不得不暂停。